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利用規約

以下に掲げる利用規約は、https://salesbreaker.jp（以下、「Sales Breaker」といいます）の利用者とSales Breakerの所有者であり運営者である株式会社SalesBreaker（以下、「弊社」といいます）との法的契約です。Sales Breakerを利用することで、利用者は本契約の条件に従うことに同意したものとみなされます。利用者が本利用規約に同意しない場合は、Sales Breakerの利用は認められません。

第1条（会員登録）

  1. Sales Breakerを利用するためには、会員登録が必要です。会員登録をした利用者は、登録の際に弊社に申告する情報が、全て正確であることを保証します。
  2. 会員は、Sales Breakerを利用しそれにより生じる責任に対し法的義務を負うことができる法定年齢であることを保証するものとします。会員は、他人が会員のID及びパスワードを利用した場合の責任も含め、本サイトのあらゆる利用に対して責任を負うことに同意するものとします。
  3. 会員は、入会時に弊社に登録した情報に変更が生じた場合は、直ちに弊社所定の方法により、情報変更の手続きを行うものとします。
  4. 会員は、ID及びパスワードを第三者に知られないよう適切に管理し、定期的にパスワードの変更を行う等、ID及びパスワードの盗用を防止する措置を、その責任において行うものとします。
  5. 会員は、ID及びパスワードを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買、担保提供等をすることはできないものとします。
  6. 弊社は、ログイン時に使用されたID及びパスワードが登録されたものと一致することを確認した場合、それが盗用、不正使用その他の事情により、会員ではない者が利用している場合であっても、会員による利用とみなすことができます。また、会員の管理不備又は第三者による不正使用により会員に損害が生じた場合、当社の故意又は重過失による場合を除き、弊社は責任を負いません。
  7. 会員が、本利用規約に違反した又はその恐れがあると弊社が認めた場合、又は緊急もしくは合理的に必要な場合には、本サービスの全部又は一部の利用を制限又は停止することができるものとします。この場合、弊社は可能な範囲で事後通知又は説明を行うものとし、当社の故意又は重過失による場合を除き、会員に生じた損害について責任を負わないものとします。
  8. 当社は、前項の手続きに沿って入力されたお申し込み内容（クレジットカード番号を含みます）につき必要な審査を行うものとし、会員サービスを利用いただける状態となったことをもって、会員の申込に対する当社の承諾の意思表示があったものとみなします。なお、お申込み内容の審査を行った結果、お申込み内容が不適切である場合には、当社の判断によって有料登録を承諾しないことがあります。

第2条（無料トライアル）

  1. 本サービスの無料トライアルは、原則として一企業（または一個人事業主）につき一度のみ利用可能です。
  2. 過去に同一の企業（ドメイン、会社名、その他登録情報に基づく）による登録が確認された場合、登録情報（会社名、担当者名など）に虚偽、誤記、または著しい乖離があると当社が判断した場合、その他当社が不正利用と判断した場合には、無料トライアルの適用対象外となります。
  3. 前項に該当すると当社が判断した場合、無料トライアルの権利は失効し、当社は緊急又は合理的に必要な範囲で本サービスの利用を停止することができるものとします。この場合、当社は可能な範囲で事後通知又は説明を行うものとし、当社の故意又は重過失による場合を除き、利用者に生じた損害について責任を負いません。

第3条（契約期間）

  1. 本サービスの利用契約は、会員が申込み時に選択したプランに基づき、1ヶ月、6ヶ月、または1年のいずれかの契約期間とします。
  2. 契約期間は、利用者が当社所定の手続きにより解約（無料プランへの移行）を行わない限り、選択した契約期間（1ヶ月、6ヶ月、または1年）ごとに自動的に更新されるものとします。
  3. 契約は、利用料金が決済された日を始期とし、1ヶ月プランの場合は翌月の同日の前日まで、6ヶ月プランの場合は6ヶ月後の同日の前日まで、1年プランの場合は1年後の同日の前日までを各契約期間とします。

第4条（利用料金）

  1. 会員の利用料金は、別途定めるとおりとします。
  2. 弊社は、会員の事前の承諾を得ることなく、当社の判断において、会員の利用料金の変更をする可能性があります。但し、当該変更は将来に向かって効力を有するものとします。また、会員は、当該変更に同意しない場合、所定の期間内に会員を解約するものとし、解約せずに当該期間が経過した場合、当該変更に同意したものとみなされます。

第5条（決済）

  1. 会員の利用料金のお支払は、当社指定の決済手段で行うものとします。
  2. 利用料金は、各契約期間の開始日（契約更新日を含む）に、登録された決済手段を通じて、選択したプランに応じた期間分（1ヶ月分、6ヶ月分、または1年分）が一括して決済されるものとします。
  3. 本サービスにおいて、会員が顧客から請求書、継続課金、その他の決済を受け付ける機能を利用する場合、当社はStripe、Stripe Connectその他当社が指定する決済代行サービスを利用することがあります。この場合、会員は、決済代行サービスの利用条件、審査、本人確認、入金サイクル、手数料、返金、チャージバックその他の条件に従うものとします。
  4. 当社は、前項の決済機能について、利用プラン、決済流通額、利用状況、個別契約その他当社が定める条件に応じて、決済金額に対する当社所定の決済関連手数料を設定又は変更することがあります。当該手数料は、別途画面上又は当社が指定する方法により表示されるものとし、決済金額は税込金額を基準として取り扱う場合があります。
  5. 当社が提供するポイント制度（以下「本ポイント制度」といいます）は、当社が対象として定める日本国内向けの直接契約SaaSアカウントに限り適用されます。英語版サービス、OEM提供サービス、代理店制度、紹介制度その他当社が対象外と定めるサービス又は契約については、当社が別途明示した場合を除き、本ポイント制度の対象外とします。
  6. 本ポイント制度において付与されるポイントは、1ポイントを1円相当として、当社が対象として定める月額利用料、送信枠その他当社が認める料金に充当できるものとします。ポイントは現金への換金、払戻し、第三者への譲渡、担保提供又は当社が認めない目的での利用はできません。
  7. ポイントの付与率、上限、対象決済、対象プラン、有効期限、充当対象、自動充当の有無、手動充当の方法その他本ポイント制度の条件は、当社が定める内容に従うものとします。ポイントの有効期限は、当社が別途定める場合を除き、付与日から2年間とします。
  8. 返金、取消し、チャージバック、決済エラー、過誤付与その他ポイント付与の前提となる取引に変更が生じた場合、当社は付与済みポイントの取消し、減算、又は将来付与されるポイントとの相殺を行うことができます。この結果ポイント残高がマイナスとなる場合があり、当該マイナス残高は将来のポイント付与又は当社が認める方法により精算されるものとします。

第6条（遅延利息）

  1. 会員は、利用料金その他の当社に対して負担する一切の債務を、支払期日を過ぎても弁済しない場合、支払期日の翌日から支払日までの日数に、年14.6％の割合で計算される金額を、遅延利息として利用料金その他の債務と一括して、当社が指定した日までに指定する方法で支払うものとします。
  2. 前項に必要な振込手数料その他の費用は、全て会員の負担とします。

第7条（プラン変更および無料プランへの移行）

  1. 会員は、本サービスのアカウント管理ページから、いつでも契約プランの変更または次回の契約更新を停止し無料プランへ移行する手続き（以下、「解約手続き」といいます）を行うことができます。
  2. プランのアップグレード（より高額なプランへの変更）は、手続き完了後ただちに適用され、差額が日割りで請求されます。
  3. プランのダウングレード（より安価なプランへの変更）および無料プランへの移行は、現在の契約期間が満了した時点をもって適用されます。
  4. 契約期間の途中で解約手続きを行った場合でも、支払い済みの利用料金について、日割り計算による返金、未利用期間分の返金等は原則として行いません。ただし、法令上必要な場合または弊社が個別に認めた場合を除きます。会員は、契約期間が満了するまで、引き続き手続き前のプランのサービスを利用することができます。
  5. 前項に定めるほか、弊社は、すでに受領した利用料金その他の払戻し等を、法令上必要な場合または弊社が個別に認めた場合を除き、原則として行いません。

第8条（登録解除等）

  1. 弊社は、会員が次のいずれかに該当すると判断した場合には、緊急又は合理的に必要な範囲で、有料サービスの一時停止または有料登録を解除することができるものとします。
    1. 利用規約の禁止事項のいずれかに該当すると当社が判断した場合
    2. 会員の利用料金その他の債務の履行を遅滞し、または支払いを拒否した場合
    3. 決済方法の利用が停止された場合
    4. 会員が仮差押、仮処分、強制執行、租税滞納処分等を受けた場合、会員について破産手続開始の申立てもしくは民事再生手続開始の申立てがあった場合、または会員が後見開始の審判、保佐開始の審判もしくは補助開始の審判を受けた場合
    5. 弊社が利用規約および会員利用規約違反の状態の解消を求めたにもかかわらずこれに応じない場合
  2. 会員は、前項各号のいずれかに該当した場合、期限の利益を喪失し、当該時点において発生している会員の利用料金その他の当社に対して負担する一切の債務を一括して弁済するものとします。
  3. 会員は、本条第1項各号に該当することにより弊社が損害を被った場合、弊社は、有料登録の解除の有無にかかわらず、当該会員（有料登録を解除された者を含みます）に対し損害賠償を請求することができるものとします。
  4. 弊社は、本条第1項に定める措置を講じた場合、可能な範囲で事後通知又は説明を行うものとし、当該措置に起因する結果に関して、当社の故意又は重過失による場合を除き、責任を負わないものとします。

第9条（データのダウンロード、企業情報データベースおよび利用範囲）

  1. 本サービスにおいて弊社が提供する企業情報、組織識別情報、営業リストその他のデータ（以下「SalesBreaker保有企業データベース」といいます）は、公開情報等をもとに弊社が収集、整備又は補正する情報であり、会員がアップロード又は登録するハウスリストその他のユーザー固有データとは区別して取り扱います。
  2. 会員は、SalesBreaker保有企業データベースを、会員自身の営業活動、CRM/SFA/BI連携、分析、社内利用その他契約上認められた目的の範囲で利用できます。
  3. 本サービスにおけるデータの閲覧、ダウンロード、エクスポート、API利用その他の利用範囲は、契約プラン、個別契約、システム保護、不正利用防止、迷惑行為防止、負荷管理その他運用上の理由により制限される場合があります。
  4. 会員は、SalesBreaker保有企業データベースについて、以下の行為をしてはなりません。
    1. 第三者に対してデータそのものを販売、譲渡又は再配布する行為
    2. データそのものを主たる商品又はサービスとして提供する行為
    3. 法令、公序良俗又は第三者の権利を侵害する目的で利用する行為
    4. データの正確性、完全性、最新性を弊社が保証しているかのように表示又は説明する行為
    5. 外部に提供するデータセット、公開データベース又は第三者向けライセンス対象として利用する行為
    6. 機械学習モデル等の開発用データセットとして利用する行為
  5. 弊社は、SalesBreaker保有企業データベースの正確性、完全性、最新性、有用性又は目的適合性を保証しません。会員は自己の責任で必要な確認を行ったうえで利用するものとします。
  6. 会員によるSalesBreaker保有企業データベースの利用に起因して第三者との間で紛争が生じた場合、会員は自己の責任と費用において対応するものとします。ただし、弊社は合理的に必要な範囲で事実確認、調査協力又は運用上の改善に努めます。

第10条（知的財産権、ユーザー固有データおよびデータ分離）

  1. 本サービスを通じて提供されるデータ、プログラム、コンテンツ、技術、ノウハウその他本サービスに関連する資産に関する著作権その他の知的財産権は、弊社又は正当な権利者に帰属します。
  2. 会員が本サービス上で入力、登録、アップロード又は作成した情報のうち、会員固有の営業先リスト、ハウスリスト、送信履歴、クリックログ、タグ、ステータス、メモ、営業結果、API連携設定その他会員の利用環境に紐づく情報（以下「ユーザー固有データ」といいます）は、会員ごとに区別して取り扱います。
  3. 弊社は、ユーザー固有データを、他の会員が閲覧又は利用できる企業データベースとして共有しません。特に、会員がアップロードしたハウスリストは、SalesBreaker保有企業データベースとは分離して取り扱い、他の会員に提供する営業リストへ組み込まないものとします。
  4. 弊社は、ユーザー固有データを、本サービスの提供、本人確認、認証、サポート、不正利用防止、障害対応、品質維持、契約管理および法令遵守のために必要な範囲で利用します。また、個人又は特定の会員を識別できないよう統計化又は集計した情報を、サービス品質の把握、機能改善、負荷管理、適正利用状況の分析に利用することがあります。
  5. 会員は、本サービスに関連する資産について、弊社の書面による事前承諾なく、複製、転載、改変、解析、リバースエンジニアリング、貸与、販売、第三者提供又はその他弊社の権利を侵害する行為を行ってはなりません。

第11条（適正利用、配信停止・苦情対応およびAPI利用）

  1. 会員は、本サービスを利用するにあたり、適用される法令、業界慣行、送信先サイト又は送信先企業が表示する利用条件、連絡拒否、配信停止その他の意思表示を尊重し、迷惑行為、不正利用又は第三者の権利侵害につながる利用を行ってはなりません。
  2. 会員は、送信先から配信停止、連絡拒否、削除依頼、苦情その他の申出を受けた場合、速やかに必要な対応を行うものとします。弊社は、会員に対し、当該申出への対応状況の確認、送信停止、除外設定、ログ確認その他合理的に必要な対応を求めることができます。
  3. 弊社は、不正利用、迷惑行為、第三者からの苦情、法令違反のおそれ、システム保護、外部サービス保護その他緊急又は合理的に必要な場合、本サービス、送信機能、ダウンロード機能、API利用又は特定機能の全部又は一部を制限又は停止することができます。この場合、弊社は可能な範囲で事後通知又は説明を行います。
  4. CRM Export APIは、送信履歴、クリックログ、営業リストその他の情報をCRM/SFA/BI等へ連携するためのread-only APIであり、営業実行、フォーム送信又は外部CRMへの直接書き込みを行うものではありません。
  5. Execution API又はAI APIは、承認された提携先又は個別契約先に限定して段階的に提供される機能であり、一般向けのself-service実行APIとして提供されるものではありません。利用範囲、dry-run、precheck、実行権限、除外管理、監査ログその他の条件は、個別契約又は弊社が定める利用条件に従うものとします。
  6. 弊社は、会員又は提携先に対し、本サービスの内部実行環境又は運用エンドポイントへの直接アクセスを提供しません。

第12条（個人情報の取り扱い）

  1. 当社は、会員の登録情報に関し、利用規約ならびに別途定める「個人情報保護方針」および「個人情報の取扱いについて」に基づき、適切に取り扱うものとします。
  2. 当社は、前項にかかわらず、会員の当社に対する債権債務の特定、支払および回収に必要と認めた場合、必要な範囲でクレジットカード会社等に個人情報を開示することがあります。ただし、第三者と当社との間において、情報の廃棄を含めた取扱方法についてチェックを行う等、厳重な管理のもとに行います。
  3. 会員は、当社から委託を受けた委託先が当該会員に会員の利用料金の請求をするため、クレジットカード情報その他決済情報を管理することを承諾するものとします。

第13条（本利用規約の変更）

  1. 弊社は、法令の変更、サービス内容の変更又は運用上必要な場合、本利用規約を変更することがあります。
  2. 弊社は、本利用規約を変更する場合、本サイト上への表示その他適切な方法により周知するものとします。変更後の本利用規約は、弊社が別途定める場合を除き、本サイト上に表示した時点より効力を生じるものとします。

第14条（免責事項）

  1. 弊社は、本サービスが提供するIPアドレス等の解析に基づく組織識別情報の正確性、完全性、最新性、または有用性について、いかなる保証も行いません。 当該情報は推測に基づくものであり、会員は自己の責任においてこれを利用するものとします。
  2. 弊社は、次の場合において、当社の故意又は重過失による場合を除き、責任を負わないものとします。
    1. 本サービスが提供する情報に基づく営業活動等に関して、第三者からのクレームや紛争が発生した場合
    2. システムメンテナンス、通信回線の障害、または第三者による攻撃等によるサービス提供の一時停止やデータの消失
    3. 会員が本サービスのスクリプトやタグを自身のウェブサイトに設置したことに起因する、当該サイトの不具合や損害
  3. 会員が本サービスを利用して取得・利用する情報、営業リスト、フォーム送信、メール送信、営業活動、クリック計測、Webhook連携その他の行為に起因して第三者との間で紛争、請求、クレーム、損害賠償等が生じた場合、会員は自己の責任と費用において対応するものとします。ただし、弊社は合理的に必要な範囲で事実確認、調査協力又は運用上の改善に努めます。
  4. 弊社は、本サービスの利用に起因して生じた直接的または間接的な損害について、弊社に故意又は重過失がある場合を除き、賠償責任を負わないものとします。

第15条（反社会的勢力の排除）

  1. 弊社及び利用者は、それぞれ相手方に対し、次の事項を確約する。
    1. 自らが、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、総会屋その他の反社会的勢力（以下、まとめて「反社会的勢力」という）ではないこと。
    2. 自らの役員が反社会的勢力ではないこと。
    3. 反社会的勢力に自己の名義を利用させ、この契約を締結するものでないこと。
    4. 反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていないこと。
    5. 反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しないこと。
    6. 本契約に関して、自らまたは第三者を利用して、次の行為をしないこと。
      1. 相手方に対する脅迫的な言動又は暴力を用いる行為
      2. 偽計又は威力を用いて相手方の業務を妨害し、又は信用を毀損する行為
  2. 弊社および利用者は、相手方が次の各号の一に該当する場合、何らの催告を要さずに、本契約を解除することができる。
    1. 前項（1）ないし（5）の確約に反することが判明した場合
    2. 前項（6）の確約に反する行為をした場合
  3. 前項の規定により、本契約を解除した場合には、相手方に損害が生じても解除者は何らこれを賠償ないし補償することは要せず、また、かかる解除により解除者に損害が生じたときは、相手方はその損害を賠償するものとする。

第16条（ユーザーによる告知義務）

  1. 会員は、自身のウェブサイトに本サービスのトラッキングタグやスクリプトを設置する場合、適用される個人情報保護法および関連法令を遵守する責任を負います。
  2. 会員は、自身のサイト訪問者（エンドユーザー）に対し、クッキー、IPアドレス、およびその他のトラッキング技術を通じて情報が収集され、マーケティングや広告最適化の目的で利用されることについて、適切なプライバシーポリシーの掲示等の手段により、必要な告知および同意取得を自己の責任において行うものとします。
  3. 会員が前項の義務を怠ったことにより、第三者との間で紛争が生じた場合、会員は自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、弊社に迷惑又は損害を生じさせないものとします。

第17条（その他）

  1. 利用者は、弊社に対する権利又は弊社に対して負担する義務につき、第三者に、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  2. 利用者は、本利用規約に違反したことにより弊社が損害を被ったときは、これを直ちに賠償するものとします。
  3. 弊社から会員への通知は、書面による通知、電子メール（メールマガジン）の送信、またはホームページへの掲載等、弊社が適当と判断する通信手段によって行います。当該通知が、電子メールの送信又はホームページへの掲載による行われる場合は、インターネット上に配信された時点で会員に到達したものとします。
  4. 弊社はSales Breakerの仕様の改良、追加、削除等の変更を行うことがあります。利用者はこれを予め承諾するものとします。
  5. 弊社は、Sales Breakerからのリンクを通じて利用者がアクセスする外部ウェブサイトについて、当社の管理範囲外であるため、当社の故意又は重過失による場合を除き責任を負いません。リンクされていることは、リンク先と弊社が関連会社、取引先などの関係を有していることを意味しません。
  6. 本利用規約の規定の一部が法令により違法、無効又は不能であるとされた場合においても、本利用規約のその他の規定は有効に存続します。
  7. 本利用規約は、日本国法に準拠するものとします。
  8. Sales Breakerの利用、あるいはSales Breakerが保管するデータあるいはSales Breakerからダウンロードされて利用されるデータに関する一切の紛争は、日本の大阪地方裁判所を第1審の専属的合意管轄とします。